A continuación se podrá observar un ejercicio en base al Capítulo no. 1 "Administración, excelencia y calidad total" de el libro "Más alla de la Excelencia" por Münch.
1. Elabora una gráfica de Greiner
2. Prepare un diagnóstico en el que especifique de acuerdo con el modelo de Greiner, qué fase de evolución o revolución existe en la empresa donde trabaja.
En la empresa en donde actualmente laboro, hay una Fase de Evolución, ya que la empresa va creciendo y formando un mejor equipo de trabajo, así como también, cambiando sus aspectos negativos.
3. Fundamente las características que distinguen a su organización y determine la Fase de Crecimiento por la que está atravesando.
Se fundamentan los valores organizacionales a practicar, se brinda un instrucción clara y a tiempo de las actividades a realizar, se brinda una explicación clara de los procedimientos a realizar y se maneja un alto control efectivo de alta calidad en producto. La fase de crecimiento por la que está atravesando es la Fase de Delegación.
4. Redacte un ensayo de no más de dos cuartillas en el que se explique que aspectos importantes aprendió en este capítulo.
En este capítulo aprendí sobre las fases de crecimiento de una organización y que cada una atraviesa por una crisis, pero sin embargo, si se sabe controlar y hacer un cambio positivo en ella, creando una empresa de excelencia y definiendo unos altos estándares de calidad, así mismo, creando mayor efectividad en ella, la empresa como tal pueda obtener la oportunidad de convertirse en una empresa con una alta competitividad en el mercado.
